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大雪の影響による
お届け遅延について
大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、一部のお荷物のお届けに遅延や、お預かりの停止が生じております。

それに伴い、ご注文時に着日指定をご指定いただいておりましても、お荷物がご希望日に到着しない可能性がございます。お急ぎのお客様に関しましては、弊社より商品発送後にお送りするお荷物番号を元に、配送業者様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
詳しくは佐川急便のお知らせをご覧ください。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社オール
運営統括責任者
加藤唯
所在地
兵庫県加古川市加古川町北在家783-1-B
電話番号
0120-698-088
メールアドレス
heimatberg-onlineshop@all-corporation.net
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
交換品をご用意できない場合は返金対応させて頂きます。
販売数量
商品により異なりますので、商品詳細ページをご覧ください。 掲載商品は実店舗でも販売している為、売り違いによる売り切れの際は商品をお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
転売目的とみられる大量購入に関しましては、当店の判断でご注文をキャンセルさせて頂くこともありますのでご了承ください。
引き渡し時期
基本的にご注文後の3営業日以内に出荷いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・クレジット決済・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良、発送商品間違いの場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。